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델, 주문한 노트북은 대체 언제 오는 거냐? 컴퓨터 주저리


지난번에 구입한 인스피론 11z.

마켓에서 산 것이 아닌 델 코리아의 공식 홈페이지를 통해서 주문했다.
따로 사양변경은 하지 않았지만, 델의 주문 프로세스를 한번 경험해보고 싶기도 하여 주문하였다.

하.지.만.
이거 생각보다 배송이 너무 오래걸린다.

델의 주문 및 생산 프로세스 자체가 일반적인 제품의 배송인

주문 -> 제품 출고 -> 배송

의 일반적인 방식이 아닌,

주문 -> 생산시작 -> 제품출고 -> 배송

의 생산주문 방식이라서 오래 걸린다는 것은 알고 있었지만, 이정도일 줄이야...
(게다가 델의 생산공장의 대부분은 중국과 말레이시아에 있다. OTL)


그나마 드디어 홈페이지에서 주문 확인이 되기 시작 해서 기쁜마음으로 (이미 주문한지 주말포함 7일이나 되가지만-_-) 확인해 보았는데 여전히 현재 프로세스는 '주문 완료'. .......이것들아 지금 싸우자는 거냐 -_-

분명 이틀전 확인전화로는 생산을 '시작하겠다' 라고 확인전화가 오고, 총 기간은 일주일에서 보름정도 걸린다길래 '그래 이틀정도면 조립끝내고 배송 절차에 들어갔겠지' 라고 생각했지만, 정말 보름 걸리는건가요 OTL

어쩌면 제품의 실제 프로세스와 홈페이지상의 싱크가 맞질 않아서 -택배는 도착했는데 홈페이지상에는 아직 배송중이라던가- 일지도 모르겠지만 그것은 오기전까지는 모르는 것이고... 역시 뭔가 상당히 막막한 감이 든다.

전세계 델의 프로세스가 이렇게 느린건가?
아니면 우리나라의 델 만 이렇게 느린건가?
델은 역시 성격 급한 우리나라와는 잘 맞지 않는 것일까?

이래서는 노트북 성능이 아무리 좋고, 가격이 저렴해도 주변사람등에게 권해줬다가는 욕먹기 좋겠다 OTL

어찌되었던 지금까지의 주문 History

10월 09일 - 주문, 확인 메일
10월 10일 - 토요일
10월 11일 - 일요일
10월 12일 - 확인 전화, 생산시작 한다고 함, 견적 메일 도착
10월 13일 - 無
10월 14일 - 홈페이지 확인가능, 여전히 주문확인

...앞으로 몇 일 더?

PS. 감사합니다. OTL

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  • Dell 11z, 간단 리뷰 2009/10/20 09:47 #

    델, 주문한 노트북은 대체 언제 오는 거냐? -> 여기서 트랙백! 네, 드디어 도착했습니다. 실은 배송예정일이 23일로 나와있길래, 역시 보름은 걸리겠구나 하고 있었지만... 의외로 금방도착했네요, 막스를 받고서 바로 부팅, 일단 기본 성능을 테스트 해 봤습니다. 잘 돌아가네요 Xperia X1 전체적인 모습입니다. 델의 노멀한 디자인 딱 그대로네요, 베젤이 좀 두꺼워보이긴 하지만 기존에...... more

덧글

  • kj 2009/10/14 14:52 # 삭제 답글

    늦게 오는 만큼 정이 들꺼임.. ㅎㅎ 나도 지금쓰는 Vaio TZ 오너메이드로 주문해서 거의 한달정도 걸린거 같음.. ㅋㅋㅋ
  • 바타 2009/10/14 14:52 #

    오너메이드 TZ 그거 맛 갔다고 하지 않았나? 수리했나?
  • Zabel 2009/10/14 15:53 # 삭제 답글

    미국은 한 20일 정도..
    커스토마이징 안하면 10일-2주정도..
  • 바타 2009/10/14 15:54 #

    흠, 그렇군요 미국 내에서도 시간이 꽤 걸리는 군요, 일단 보름정도는 기본으로 기다려야겠네요 ㅠㅠ
  • 유타군 2009/10/14 17:08 # 답글

    받을려면 멀었심둥 자네가 결제해서 주문한 순간 조립이 시작되기때문에 최소 15일에서 최대 30일정도는
    느긋히 기달려 주셔야 하심ㅋㅋㅋ
  • 바타 2009/10/14 17:10 #

    문제는 결제해서 주문한 순간이 최소한 2일전인데 조립프로세스는 시작도 안됐다는거 -_-
  • 유타군 2009/10/14 17:08 # 답글

    인내는쓰고 열매는 달다 ㅋㅋ
  • 바타 2009/10/14 17:11 #

    중국 공장 제품이 오지 않기만 바랄뿐 -_-
  • 유타군 2009/10/14 17:12 # 답글

    헛 델은 거의 말레이시아 산이라고 하던데 중국산이 올예정이라면 이번달에 수령하긴 글렀다구;;; 이번달 말까지 중국은 명절이거든;;;; 힘내;;;;
  • 바타 2009/10/14 17:15 #

    나무아미타불관세음보살 (...)
  • 천하귀남 2009/10/14 19:56 # 답글

    델이 물류쪽이 엉망입니다. 제경우 주문후 공장출고 완료에 두주걸렸나? 여하간 총배송에 3주 걸렸습니다.
    애네 중국에서 선편으로 배송합니다. 당연 기겁하게 걸립니다.

    헌데 나중에 키보드가 맛이가 따로 주문했더니 싱가폴 물류창고에서 배송뜨는데 한달 비행기로 오는데 3일걸리더군요 - -;
  • 바타 2009/10/14 22:18 #

    중국에서 배로 온다니...OTL 정말 좌절이네요 ;;;
    어떻게해서 세계 1위 판매량인지 의심스러워집니다 ㅠㅠ
  • Luthien 2009/10/14 23:03 # 답글

    전 딱 사흘만에 왔는데...정말 들쭉날쭉이군요. -_-;;;
  • 바타 2009/10/15 01:29 #

    아, 사흘만이라니 정말 빠르네요, 부럽습니다. ^^;;;;
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